Impressum

Verantwortlich gemäß § 5 TMG

Praxis für Gesundheitsförderung,
Entspannung und Stressbewältigung

Melanie Gorspott

Lerchenrain 10

04277 Leipzig

Tel.: 0341 / 33 12 7 12

Mobil: 0152 / 34 17 30 29

E-Mail: info(at)leipzig-entspannung.de

Web: www.leipzig-entspannung.de

Berufliche Qualifikationen:

  • Diplom-Sozialpädagogin (FH) – Staatliche Anerkennung durch den Freistaat Sachsen
  • Systemische Therapeutin und Beraterin (SG) – Anerkennung durch die Systemische Gesellschaft SG
  • Psychologische Beraterin
  • Entspannungstherapeutin (Zertifizierung durch das Mitteldeutsche Institut für Weiterbildung und Entspannungsverfahren MIFW in Kooperation mit der Universität Leipzig sowie Anerkennung und Zertifizierung durch die Zentrale Prüfstelle Prävention)
  • Reiki (1. und 2. Grad) in der traditionellen Linie nach Mikao Usui
  • Meditationslehrerin – Anerkennung durch die Deutsche Gesellschaft für alternative Medizin DGAM



Gestaltung der Webseite:

Programmierung und Design: Ralph Schüller

Inhalte und Gestaltung: Melanie Gorspott

Logo:

Entwicklung und Design: Daniel Lässig

Bildnachweis:

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Portrait 1: Christiane Gundlach

Portrait 2: Melanie Gorspott

Mitgliedschaft:

Systemische Gesellschaft SG,

Deutsche Gesellschaft für alternative Medizin DGAM

Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung:

Name und Sitz der Gesellschaft:

Barmenia
Allgemeine Versicherungs-AG
Barmenia-Allee 1
42094 Wuppertal

Geltungsraum der Versicherung: Deutschland

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haftung für Inhalte

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Urheberrecht

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Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Melanie Gorspott

Quelle: eRecht24


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Hinweise – das Wichtigste zuerst:

Die auf dieser Homepage angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, welche durch Stressbelastungen ausgelöst werden bzw. mit diesen zusammenhängen. Deshalb können meine Angebote eine ärztliche oder therapeutische Behandlung nicht ersetzen. Ich gebe keine Heilungsversprechen und bin nicht im heilenden Sinne tätig. Nimmst Du an Angeboten auf dieser Homepage Teil, so tust Du dies in vollumfänglicher eigener Verantwortung für Dich selbst. 

Hinweise zum Lesen der Geschäftsbedingungen:

Die Ausführungen sind folgendermaßen gegliedert:

1. AGB für Präventionskurse (Kurse, die von den Krankenkassen bezuschusst werden)

2. AGB für Seminare, Workshops und sonstige Kurse

3. AGB für Beratung / Coaching / Einzelentspannung / Reiki

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Teilnahme an Präventionskursen (= Kurse, die von den Krankenkassen bezuschusst werden)

1.1. Zertifizierung bei der Zentralen Prüfstelle Prävention

Die Angebote Autogenes Training, Progressive Muskelentspannung, Stressbewältigung und Work-Life-Balancing sind bei der Zentralen Prüfstelle Prävention zertifiziert und damit durch die Krankenkassen finanziell förderbar. Hinweise zu den Zuschüssen erhältst Du bei Deiner Krankenkasse. Alle Angebote können darüber hinaus jederzeit auf Selbstzahler-Basis wahrgenommen werden. 

1.2. Partnerschaft mit der AOK Plus

Ich bin zudem Vertragspartnerin der AOK Plus. Für die Abwicklung der Abrechnung mit einem Gutschein gelten unter anderem die Datenschutzbedingungen der AOK Plus. Diese können bei bei der AOK Plus erfragt oder eingesehen werden. Weitere Regelungen für Versicherte der AOK Plus entnimm bitte den folgenden Ausführungen. 

1.3. Anmeldung zu einem Präventionskurs

Du kannst Dich über meine Homepage, per E-Mail oder telefonisch zu einem Kurs anmelden. Wenn Du Dich angemeldet hast, erhältst Du eine Anmeldebestätigung und gegebenenfalls weitere relevante Unterlagen per Telefon, E-Mail oder Post.

Bitte beachte bei der Anmeldung, dass die Übertragung von Daten über das Internet (Kontaktformular und E-Mail) – trotz aller Bemühungen meinerseits zur Gewährleistung der größtmöglichen Sicherheit – unsicher ist und Deine Daten abgefangen und verändert werden können. Du kannst mir Deine Kursanmeldung deshalb gern auch telefonisch mitteilen. Bitte sprich auf den Anrufbeantworter, falls ich nicht erreichbar bin. 

Solltest Du per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen oder mir Deine E-Mail-Adresse bekannt geben, so erfolgt dies freiwillig und Du erklärst damit Dein Einverständnis, dass auch ich per E-Mail mit Dir kommunizieren darf.

1.4. Bezahlung der Kursgebühr

Deine Anmeldung ist erst dann abgeschlossen, wenn Du den entsprechenden Kursbetrag überwiesen hast. Ist der Betrag auf meinem Geschäftskonto eingegangen, ist die Anmeldung verbindlich. Bitte vergiss nicht, bei der Überweisung immer Deinen Namen (bzw. den Namen der anzumeldenden Person), den gewünschten Kurs und das Startdatum anzugeben. Die Überweisungsdaten findest Du auf dem Anmeldeformular, welches Du auf meiner Homepage herunterladen kannst.

1.5. Zuschuss durch die Krankenkassen

Für die Teilnahme an Präventionskursen erhalten Versicherte der meisten Krankenkassen in der Regel zweimal pro Jahr Zuschüsse zu den Kurskosten. Die Höhe des Zuschusses ist von Kasse zu Kasse unterschiedlich. Du kannst diesen gern bei Deiner Krankenkasse erfragen. Als Voraussetzung für die Bezuschussung ist Deine Teilnahme an 80 % der Kurstermine erforderlich. Im letzten Kurstermin erhältst Du ein Zertifikat, welches Du im Anschluss an den Kurs bei Deiner Krankenkasse einreichen kannst.

1.6. Bezahlung für Versicherte der AOK Plus

Zu Kursbeginn kannst Du mir einen Gutschein mitbringen. Als Kooperationspartnerin der AOK Plus rechne ich den Kurs dann mit diesem Gutschein bei der AOK Plus selbst ab. Voraussetzung für die Abrechnung ist jedoch, dass Du mindestens an 80 % der Kurstermine teilgenommen hast. Solltest Du an weniger als 80 % der Kurstermine teilnehmen, kann ich den Gutschein bei der AOK Plus nicht abrechnen. In diesem Falle bin ich berechtigt, Dir die Kursgebühr in voller Höhe persönlich in Rechnung zu stellen. Deine Zustimmung dafür erklärst Du mit der Kursanmeldung.

1.7. Rückerstattung der Kursgebühr

Die Erstattung der Kursgebühr ist in folgenden Fällen möglich:

a) Bei Ausfall des Kurses

Sollten einmal nicht genügend Teilnehmer angemeldet sein oder andere dringende organisatorische oder gesundheitliche Gründe auf Seiten der Kursleitung vorliegen, fällt die Veranstaltung aus. In einem solchen Falle informiere ich Dich spätestens 1 – 2 Tage vor Kursbeginn per E-Mail oder Telefon darüber. Bei Ausfall einer Veranstaltung erhältst Du die Kursgebühr selbstverständlich in voller Höhe zurück.

b) Bei Abmeldung durch Dich

Bitte teile mir rechtzeitig mit, wenn Du dich für eine Veranstaltung, zu der Du dich angemeldet haben, wieder abmelden möchtest. Die Rückerstattung der Kursgebühr erfolgt nach folgenden Regeln:

– Bei Absage bis sieben Tage vor Kursbeginn erhältst Du die Kursgebühr vollständig zurück

– Bei Absage bis drei Tage vor Kursbeginn erhältst Du die Hälfte der Kursgebühr zurück

– Bei Absage bis zum ersten Kurstag kann die Kursgebühr nicht mehr zurück erstattet werden

c) Bei Abmeldung aufgrund wichtiger Gründe

Solltest Du aus gesundheitlichen Gründen nicht am Kurs teilnehmen können, hast Du die Möglichkeit, gegen Vorlage eines Attestes oder eines Krankenscheines (welcher die gesundheitliche Einschränkung belegt) die Kursgebühr zurück zu erhalten. Alternativ kannst Du die einmal gezahlte Gebühr für einen späteren Kurs nutzen und verrechnen lassen. Als wichtiger Grund gilt zudem der vorgelegte Nachweis einer längeren beruflich bedingten Abwesenheit.

Für diese Fälle kann es notwendig sein, dass Du mir Deine Bankdaten für die Rücküberweisung mitteilen übermittelst.

1.8. Kursabbruch / mangelnde Teilnahme

Wenn Du einen laufenden Kurs abbrechen möchtest oder nicht genügend am Kurs teilnimmst, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung der Kurskosten. Du kannst die versäumten Kurstermine jedoch in einem Folgekurs kostenfrei nachholen (sofern Platz im Kurs ist). Beachte auch, dass bei mangelnder Teilnahme oder Abbruch der Zuschuss durch Deine Krankenkasse nicht mehr gewährt wird.

1.9. Teilnahme auf eigene Verantwortung

Meine Kurse dienen der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, insbesondere derer, die durch Stressbelastungen ausgelöst werden. Mit Deiner Anmeldung erklärst Du Dich zur eigenverantwortlichen Teilnahme am Kurs bereit und erklärst, dass Du gesundheitlich dazu in der Lage bist.

Solltest Du an akuten, behandlungsbedürftigen, chronischen oder entzündlichen körperlichen Erkrankung und/oder an einer schweren, akuten oder behandlungsbedürftigen psychischen Störung leiden, informiere mich bitte vor Deiner Anmeldung darüber und sprich bitte auch vor Deiner Anmeldung mit Deinen ärztlich behandelnden oder therapierenden Personen, ob die Teilnahme an einem Entspannungskurs für Dich geeignet ist. Dies ist erforderlich, da bei bestimmte Erkrankungen eine Teilnahme an Präventionskursen nicht möglich ist. 

Sollten während eines Präventionskurses negative Veränderungen in Bezug auf Deine körperliche oder psychische Verfassung auftreten und/oder sich körperliche oder psychische Symptome zeigen oder verschlimmern, dann teile mir dies bitte unverzüglich mit und suche in einem solchen Fall zusätzlich eigenverantwortlich ärztlich oder therapeutisch behandelnde Personen auf – ohne dass es meiner Aufforderung dazu bedarf.

Kommst Du den hier beschriebenen Anforderungen an Deine Eigenverantwortung nicht nach, besteht kein Anspruch auf Haftung meinerseits.

1.10. Meine Sorgfaltspflicht

Im Rahmen der mir obliegenden Sorgfaltspflicht und gemäß dem Leitfaden Prävention – welcher die Arbeitsgrundlage für meine angebotenen Präventionskurse ist – behalte ich mir vor, interessierte Personen nicht zum Kurs zuzulassen, wenn bestimmte gesundheitliche Einschränkungen gegen eine Kursteilnahme sprechen. Dies ist nicht als Ablehnung Deiner Person zu verstehen, sondern als Sorge um Deine Gesundheit. Die Ausschlusskriterien für eine Kursteilnahme sind im Leitfaden Prävention festgeschrieben und für mich verbindlich.

1.11. Datenschutz

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist für mich selbstverständlich. Ich erfasse nur die Daten, welche ich für die qualitätsorientierte Durchführung meiner Angebote sowie deren Vorbereitung und Abwicklung wirklich brauche. Ich gebe keine Daten an Dritte weiter und bewahre Deine Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen auf.

Da sich die gesetzlichen Vorgaben mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) am 25. Mai 2018 deutlich erweitert haben, bin ich dazu verpflichtet, Dich ausführlich über den aktuell gültigen Datenschutz zu informieren und aufzuklären. Aus diesem Grunde lies bitte auch die Datenschutzerklärung dieser Internetseite. Mit Deiner Kursanmeldung erklärst Du Dich mit den Datenschutzbestimmungen auf meiner Internetseite einverstanden. Solltest Du Fragen diesbezüglich haben, nimm Kontakt mit mir auf.


2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare, Workshops, sonstige Kurse

2.1. Anmeldung

Du kannst Dich über meine Homepage, per E-Mail oder telefonisch zu einem Kurs anmelden. Wenn Du Dich angemeldet hast, erhältst Du eine Anmeldebestätigung und gegebenenfalls weitere relevante Unterlagen per Telefon, E-Mail oder Post.

Bitte beachte bei der Anmeldung, dass die Übertragung von Daten über das Internet (Kontaktformular und E-Mail) – trotz aller Bemühungen meinerseits zur Gewährleistung der größtmöglichen Sicherheit – unsicher ist und Deine Daten abgefangen und verändert werden können. Du kannst mir Deine Kursanmeldung deshalb gern auch telefonisch mitteilen. Bitte sprich auf den Anrufbeantworter, falls ich nicht erreichbar bin. 

Solltest Du per Kontaktformular oder E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen oder mir Deine E-Mail-Adresse bekannt geben, so erfolgt dies freiwillig und Du erklärst damit Dein Einverständnis, dass auch ich per E-Mail mit Dir kommunizieren darf.

2.2. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt entweder vorab per Überweisung oder in bar zu Veranstaltungsbeginn. Die Bezahlungsweise entnimm bitte der Beschreibung zur jeweiligen Veranstaltung. Für den Fall einer Überweisung vorab nutze bitte die Bankdaten aus dem Anmeldeformular, welches zum Download auf meiner Homepage zu finden ist.

2.3. Rückzahlung der Teilnahmegebühr

Die Erstattung der Teilnahmegebühr ist in folgenden Fällen möglich:

a) Bei Ausfall der Veranstaltung

Sollten einmal nicht genügend Teilnehmer angemeldet sein oder andere dringende organisatorische oder gesundheitliche Gründe auf Seiten der Kursleitung vorliegen, fällt die Veranstaltung aus. In einem solchen Falle informiere ich Dich spätestens 1 – 2 Tage vor Kursbeginn per E-Mail oder Telefon darüber. Bei Ausfall einer Veranstaltung erhältst Du die Teilnahmegebühr – sofern diese vorher an mich überwiesen wurde – selbstverständlich in voller Höhe zurück.

b) Bei rechtzeitiger Abmeldung

Bitte teile mir rechtzeitig mit, wenn Du dich für eine Veranstaltung, zu der Du dich angemeldet hast, wieder abmelden möchtest. Die Rückerstattung der Kursgebühr erfolgt nach folgenden Regeln:

– Bei Absage bis sieben Tage vor Kursbeginn erhältst Du die Kursgebühr vollständig zurück

– Bei Absage bis drei Tage vor Kursbeginn erhältst Du die Hälfte der Kursgebühr zurück

– Bei Absage bis zum ersten Kurstag kann die Kursgebühr nicht mehr zurück erstattet werden

Für beide Fälle kann es notwendig sein, dass Du mir Deine Bankdaten für die Rücküberweisung mitteilst.

2.4. Deine Verantwortung

Meine Angebote dienen der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, insbesondere derer, die durch Stressbelastungen ausgelöst werden. Mit Deiner Anmeldung erklärst Du Dich zur eigenverantwortlichen Teilnahme an einem meiner Angebote bereit und versicherst, dass Du gesundheitlich dazu in der Lage bist.

2.5. Meine Sorgfaltspflicht

Ich versichere, meine Angebote nach bestem Wissen und Gewissen durchzuführen und Dich bestmöglich anzuleiten. 

2.6. Datenschutz

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist für mich selbstverständlich. Ich erfasse nur die Daten, welche ich für die qualitätsorientierte Durchführung meiner Angebote sowie deren Vorbereitung und Abwicklung wirklich brauche. Ich gebe keine Daten an Dritte weiter und bewahre Deine Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen auf.

Da sich die gesetzlichen Vorgaben mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) am 25. Mai 2018 deutlich erweitert haben, bin ich dazu verpflichtet, Dich ausführlich über den aktuell gültigen Datenschutz zu informieren und aufzuklären. Aus diesem Grunde lies bitte auch die Datenschutzerklärung dieser Internetseite. Mit Deiner Kursanmeldung erklärst Du Dich mit den Datenschutzbestimmungen auf meiner Internetseite einverstanden. Solltest Du Fragen diesbezüglich haben, nimm Kontakt mit mir auf.


3. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beratung / Coaching / Einzeltermine

3.1. Allgemeine Hinweise

Die auf meiner Homepage angebotenen Leistungen dienen der Prävention und Vorbeugung von gesundheitlichen Beeinträchtigungen, insbesondere derer, die durch Stressbelastungen ausgelöst werden bzw. mit diesen zusammen hängen. Deshalb können meine Angebote eine ärztliche oder therapeutische Behandlung nicht ersetzen. Ich gebe keine Heilungsversprechen ab.

3.2. Kontaktaufnahme

Du kannst mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. An dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass ein lückenloser Schutz bei der Übertragung von Informationen über das Internet (per E-Mail) trotz aller Bemühungen (z.B. SSL-Verschlüsselung) nicht garantiert werden kann. Ich empfehle Dir deshalb, keine sogenannten sensiblen Daten, wie Angaben über Krankheiten, Symptome, Beschwerden oder Ähnliches auf diesem Wege mitzuteilen. Solltest Du mir persönliche Daten über Dich senden wollen, geschieht dies freiwillig und auf Deine Verantwortung. Alternativ nimm bitte einfach telefonisch Kontakt mit mir auf.

3.3. Telefonisches Vorgespräch

In einem telefonischen Vorgespräch klären wir zunächst Dein Anliegen und vereinbaren einen persönlichen Termin. Zudem erhältst Du alle relevanten Informationen zum gewünschten Angebot.

3.4. Bezahlung

Die Bezahlung (Preise entnimm bitte dieser Homepage) erfolgt in der Regel in bar nach dem jeweiligen Termin, soweit nichts anderes vereinbart wird. Am Ende des Coaching-Prozesses bzw. spätestens am Jahresende erhältst Du eine Rechnung.

3.5. Ermäßigung

Eine Ermäßigung des Honorars ist möglich, sofern Deine Lebensumstände bzw. Deine finanzielle Situation dies erfordern. Bitte sprich dies im telefonischen Vorgespräch oder zu Beginn der ersten Sitzung an. Halte bitte im ersten Termin darüber hinaus geeignete Nachweise zur Begründung Deiner Ermäßigungswunsches bereit. Eine Ermäßigung im Nachhinein (nach erfolgter Beratung und Bezahlung ohne Bekanntgabe Deines Ermäßigungswunsches) wird nicht gewährt.

3.6. Ausfall eines Termins durch mich

Ich behalte mir vor, Termine abzusagen, sofern meinerseits organisatorische oder gesundheitliche Gründe dies dringend notwendig machen. 

3.7. Absage eines Termins durch Dich

Solltest Du einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, teile mir dies bitte umgehend mit. Bei einer Absage am gleichen Tag stelle ich Dir die Hälfte des vereinbarten Honorars in Rechnung. Für einen Ausfalltermin, der von Dir vorher nicht abgesagt wurde, stelle ich das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung, da die vereinbarte Zeit für Dich reserviert ist und nicht mehr für andere Personen zur Verfügung steht.

3.8. Deine Eigenverantwortung

Während es gesamten Beratungsprozesses entscheidest und handelst Du in eigener Verantwortung. Mit Deiner Anmeldung zu einem meiner Beratungs- / Coachingangebote erklärst Du, dass Du damit einverstanden und gesundheitlich (psychisch und körperlich) dazu in der Lage sind.

Solltest Du an akuten, behandlungsbedürftigen, chronischen oder entzündlichen körperlichen Erkrankung und/oder an einer schweren, akuten oder behandlungsbedürftigen psychischen Störung leiden, informiere mich bitte vor dem Beratungsprozess bzw. zu Beginn des ersten Gespräches darüber. In diesem Fall ist zu prüfen, ob die Inanspruchnahme einer meiner Leistungen angezeigt ist. Gegebenenfalls kann es erforderlich sein, dass Du mir eine Bescheinigung Deiner ärztlich oder therapeutisch behandelnden Personen vorlegst, dass der Inanspruchnahme einer meiner Beratungsleistungen nichts entgegen spricht. 

Solltest Du im Zeitraum unserer Zusammenarbeit negative Veränderungen Deiner körperlichen oder psychischen Verfassung wahrnehmen oder wenn sich körperliche oder psychische Symptome zeigen oder verschlimmern, dann teile mir dies bitte unverzüglich mit und suche in einem solchen Fall bitte entsprechende behandelnde Personen auf – ohne dass es meiner Aufforderung dazu bedarf. Kommst Du den hier beschriebenen Anforderungen an Deine Eigenverantwortung nicht nach, besteht kein Anspruch auf Haftung meinerseits.

3.9. Meine Sorgfaltspflicht

Im Rahmen der mir obliegenden Sorgfaltspflicht behalte ich mir vor, potentielle Klient*innen abzulehnen, wenn aus meiner Sicht gesundheitliche Einschränkungen gegen die Wahrnehmung eines meiner Angebote sprechen. Diese Ablehnung ist nicht persönlich gemeint, sondern als Sorge um Deine Gesundheit zu verstehen.

3.10. Datenschutz

Der Schutz Deiner persönlichen Daten ist für mich selbstverständlich. Ich erfasse nur die Daten, welche ich für die qualitätsorientierte Durchführung meiner Angebote sowie deren Vorbereitung und Abwicklung wirklich brauche. Ich gebe keine Daten an Dritte weiter und bewahre Deine Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen auf.

Da sich die gesetzlichen Vorgaben mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) am 25. Mai 2018 deutlich erweitert haben, bin ich dazu verpflichtet, Dich ausführlich über den aktuell gültigen Datenschutz zu informieren und aufzuklären. Aus diesem Grunde lies bitte auch die Datenschutzerklärung dieser Internetseite. Mit Deiner Kontaktaufnahme erklärst Du Dich mit den Datenschutzbestimmungen auf meiner Internetseite einverstanden. Solltest Du Fragen diesbezüglich haben, nimm Kontakt mit mir auf.